Vertriebsberatung

 

Change, also Veränderung, begleitet die Menschheit seit Anbeginn. Noch nie jedoch war die Veränderungsdynamik so groß wie heute. Schlagworte wie Digitalisierung, autonomes Fahren, Künstliche Intelligenz, Blockchain-Technologie, Algorithmen etc. zeigen, wie schnell und heftig diese Entwicklung der Veränderung stattfindet, bzw. stattfinden wird. Was früher über Jahrhunderte oder Generationen hinweg Bestand hatte, ist heute schon in Abständen von 1-5 Jahren überholt oder weiterentwickelt. Veränderung ist also ein Teil unseres Lebens und es gilt, sich dieser Herausforderung aktiv zu stellen. Denn, es frisst nicht mehr der Starke den Schwachen, sondern vielmehr der Schnelle den Langsamen.

Allerdings scheitern in Unternehmen bis zu 80% aller Change-Prozesse laut einer IBM-Studie aus dem Jahre 2016. Dieses Ergebnis liegt jedoch nicht an den kognitiven Voraussetzungen der Beteiligten und Verantwortlichen, sondern viel mehr an den emotionalen Unzulänglichkeiten innerhalb von Veränderungsprozessen. Kommunikation und Motivation spielen bei allen Veränderungen eine zentrale Rolle, denn immer sind Menschen und ihre Emotionen an diesen Veränderungen beteiligt und von diesen mittelbar oder unmittelbar betroffen – zudem nicht immer positiv.

Neurowissenschaftliche Erkenntnisse und Vertriebsberatung

Hierbei helfen die neuesten Erkenntnisse aus der Neurowissenschaft, Veränderungen im Bereich der Emotionalisierung zu unterstützen und damit die Ziele von Veränderungen effizienter und nachhaltiger zu erreichen. Dazu muss es gelingen, alle am Change-Prozess beteiligten Menschen, sowohl Mitarbeiter als auch Führungskräfte, gleichermaßen zu erreichen, zu begeistern und zu überzeugen den neuen Weg mitzugehen.

Dieser Ansatz sorgt für eine professionelle und praxisorientierte Projektunterstützung. Denn dieser Prozess ist individuell auf Sie sowie auf die damit einhergehende Aufgabenstellung abgestimmt. Dabei profitieren Sie als Auftraggeber von einem ganzheitlichen Beratungsansatz, den wir in jahrlanger Erfahrung kontinuierlich weiterentwickelt haben.

Mit unserem Beratungs-Know-how stellen wir die Ergebnisse sicher, die durch die Umsetzbarkeit und die Wirkung für nachhaltigem Erfolg sorgen. Denn dieser Beratungsansatz gewährleistet eine ganzheitliche Betreuung über den kompletten Zyklus Ihres Projekts. Neben der Ist-Analyse und der Soll-Konzeption erfahren Sie zudem die Umsatzbegleitung und die Ergebniskontrolle (The Big Four). Das bedeutet für Sie somit eine effiziente und nachhaltige Bearbeitung Ihrer Aufgabenstellung.

In unseren Kompetenzschwerpunkten „Airline und Touristik“ treten wir für unsere Kunden als fachliche Experten mit umfassender Projektkompetenz und langjähriger Fach- und Branchenerfahrung an. Mit dieser Expertise begleiten wir unsere Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung innovativer Ansätze in der Praxis. Unsere langjährigen Kundenbeziehungen qualifizieren uns zu einem Kenner und Berater der Branche. Durch unsere Kompetenzen auf allen Stufen der touristischen Wertschöpfungskette haben wir Unternehmen aus dem Umfeld Airline und Touristik in wichtigen Themen der letzten Jahrzehnte begleitet und nachhaltig unterstützt.

Was können Sie erwarten?

  1. Erfolgreiche Unterstützung Ihrer Mitarbeiter zur Entfaltung der eigenen Stärken und Potentiale. Sie erhalten Hilfe zur Selbsthilfe. Mit Wertschätzung, Begeisterung und Leidenschaft, aber auch mit Verbindlichkeit begleiten wir Ihren Change-Prozess
  2. Was alle Unternehmen wirklich ausmacht, sind die Menschen, die dort arbeiten. Der respektvolle Umgang und die Verantwortung für diese Menschen sind daher ein hohes Gut. Kommunikation und Führung sind dabei für uns elementare Stellschrauben, die es gilt, bestmöglich – auch unter neurowissenschaftlichen Gesichtspunkten – zu nutzen
  3. Ihr Kundennutzen steht immer im Vordergrund unseres Handelns, denn dies ist der Grundsatz unserer Vertriebsberatung
  4. Ständige Weiterbildung und Supervision sichert die Qualität unserer Arbeit und sorgt dafür, dass Sie den größtmöglichen Nutzen erhalten
  5. Wir kommunizieren, was wir tun und wir tun, was wir kommunizieren
  6. touristik.coach ist Partner des SalesPool100®

Unser breites Beratungsspektrum umfasst unter anderem die Entwicklung von Unternehmens- sowie Marketing- und Vertriebsstrategien. Zudem den Aufbau beziehungsweise die Reorganisation von Service- und Vertriebseinheiten. Die Schwerpunkte der Vertriebsberatung liegen hierbei auf den Gebieten der Prozessoptimierung u.a. im Vertrieb, verborgene Chancen aufzuspüren, der Neukundenakquise, der Kundenbindung, der Umsatzsteigerung, der Personalentwicklung (Führungskräfte und Mitarbeiter) und der Motivationssteigerung.

Unsere Vertriebsberatungskompetenz ist optimal geeignet für:

Unternehmen aus den Bereichen Airline und Touristik – Call-Center, Destinationsmanagement, Deutschlandtourismus, Hotel, Hotellerie, Kreuzfahrt, Mietwagenbroker, Onlinreiseveranstalter, Reederei, Reisebüro, Reisebürokooperation, Reiseveranstalter, Reiseversicherung, Service-Center, Travel Technology, X-Veranstalter und andere

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